
Tiếp theo chương trình, các chuyên viên tại Trung tâm Hành chính công phường Bến Thành đã tập huấn cho đoàn viên, thanh niên phường những kiến thức cơ bản về:

Quy trình, thủ tục hành chính thường gặp tại địa phương;

Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống với người dân;

Ứng dụng công nghệ trong công việc hành chính;

Công tác nắm bắt tâm tư, nguyện vọng người dân.