Với mục tiêu tiếp tục lan tỏa tinh thần “Dân biết – Dân bàn – Dân làm – Dân kiểm tra – Dân giám sát – Dân thụ hưởng”; cụ thể hóa chủ trương cải cách hành chính toàn diện, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Bến Thành đã chủ động phối hợp với chính quyền, các cơ quan chuyên môn triển khai khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại phường Bến Thành, và lấy ý kiến góp ý, hiến kế để các hoạt động tại Trung tâm hành chính công thực hiện một cách hiệu quả hơn thông qua biểu mẫu Google forms và khảo sát trực tiếp. Ủy ban MTTVN phường Bến Thành đã triển khai mã QR đến cho các Ban Công tác Mặt trận khu phố để triển khai đến cho người dân trên địa bàn phường và thực hiện khảo sát trực tiếp đối với người dân và doanh nghiệp 01 lần/ tuần tại Trung tâm hành chính công phường.
Với mô hình này, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường tiếp tục phát huy vai trò cầu nối giữa người dân và chính quyền địa phương; tăng cường công tác giám sát, phản biện xã hội trong thực thi công vụ, cải thiện chất lượng phục vụ tại Trung tâm hành chính công; phát huy vai trò của người dân trong việc đóng góp xây dựng chính quyền ngày càng trong sạch, vững mạnh.
TTM










